UBND phường Nhân Hòa đã triển khai hiệu quả Nghị quyết số 331/2022/NQ-HĐND ngày 09/12/2022 của Hội đồng nhân dân tỉnh quy định mức thu một số loại lệ phí thuộc thẩm quyền quyết định của HĐND tỉnh đối với hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong suốt thời gian qua.
Nghị quyết 331/2022/NQ-HĐND được ban hành với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận và sử dụng các dịch vụ hành chính công trực tuyến, đồng thời đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong việc thu lệ phí. UBND phường Nhân Hòa đã nghiêm túc thực hiện các quy định về mức thu lệ phí khi cung cấp dịch vụ trực tuyến đối với các thủ tục như cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, cấp giấy khai sinh, đăng ký kết hôn và các thủ tục hành chính khác thuộc thẩm quyền giải quyết của phường.
Từ khi Nghị quyết được ban hành, UBND phường đã triển khai nhiều biện pháp tuyên truyền qua các kênh thông tin của phường như hệ thống loa phát thanh, Zalo Official Account (OA) và website phường, nhằm giúp người dân hiểu rõ về các quy định mới. Các loại lệ phí được thu đều đảm bảo đúng mức quy định, công khai, minh bạch và có sự giám sát chặt chẽ từ các cơ quan chức năng.
Theo báo cáo từ UBND phường Nhân Hòa, việc thực hiện các dịch vụ công trực tuyến đã giúp giảm thiểu đáng kể tình trạng ùn tắc trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại phường. Đặc biệt, người dân có thể dễ dàng nộp hồ sơ, theo dõi tiến trình xử lý và nhận kết quả trực tuyến mà không cần phải đến trực tiếp trụ sở UBND, tiết kiệm thời gian và chi phí.
UBND phường Nhân Hòa sẽ tiếp tục cải thiện và đẩy mạnh việc cung cấp các dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định của Nghị quyết 331/2022/NQ-HĐND, tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính, góp phần vào quá trình xây dựng nền hành chính công hiện đại, minh bạch, và hiệu quả./.
